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A informação pessoal alojada pela Spain-Holiday será usada para garantir o adequado funcionamento de O Site e dos seus serviços prestados, que incluem, entre outros, o seguinte: reservas, comunicações, administração da conta de utilizador, actividades de marketing, pagamentos, detecção e prevenção de fraudes, propósitos de análise.
A Spain-Holiday integra medidas de segurança estritas para garantir a salvaguarda da informação pessoal e prevenir fugas de dados para terceiros sem a permissão do utilizador. Para atingir este propósito, os dispositivos de armazenamento de dados são mantidos em instalações seguras com restrições ao acesso físico – e há firewall e outros dispositivos montados que servem para restringir o acesso electrónico. O acesso a informação pessoal identificável só é permitido aos funcionários internos da Spain-Holiday e mediante requerimento de informação para desenvolver um trabalho específico. A Spain-Holiday irá manter seguros os dados de utilizador, e assim é importante garantir a cooperação necessária para que se efectuem os testes de segurança e proteger a informação. A informação será guardada por um período de tempo razoável, ou por um período tão longo quanto o permitido por lei. Nesta medida, os pagamentos feitos pela Spain-Holiday serão registados via uma terceira entidade certificada e segura, que age como operadora de pagamentos, e desse modo a Spain-Holiday não poderá ficar com todos os detalhes bancários dos utilizadores nem poderá ser responsabilizada por erros ou perdas nos pagamentos ou transferências de dinheiro.
Ao utilizar O Site, a Spain-Holiday garante uma conta interna chamada Secure Inbox que permite comunicações directas por escrito entre o Hóspede e o Proprietário. Por motivos de segurança, a Spain-Holiday tem um sistema automatizado que analisa as comunicações para despistar conteúdos maliciosos ou fraudulentos. Estes incluem spam, e o controlo de certo tipo de ficheiros. Qualquer informação sensível partilhada, como números completos de cartões bancários, que fica sujeito a uma utilização fraudulenta, poderá ser automaticamente ocultada para garantir a segurança tanto dos Proprietários como dos Hóspedes. A Spain-Holiday também poderá ocultar a informação de contactos que seja partilhada para estabelecer comunicações fora da Secure Inbox. No caso de se detectar uma comunicação com conteúdo maligno, ela poderá ser bloqueada de imediato. Todas as comunicações enviadas e recebidas pela utilização da Secure Inbox serão guardadas pela Spain-Holiday. E, no respeito da lei, a Spain-Holiday só terá acesso a comunicações internas entre Proprietários e Hóspedes se tal for exigido por lei, verificando-se que seja estritamente necessário por motivos de segurança ou de ordens legais, ou no caso de a Spain-Holiday encontrar interesse legítimo em proteger, detetar e prevenir contra fraudes e má-conduta. Nenhuma comunicação será transmitida a terceiros excepto se tal for exigido por lei. A Spain-Holiday pode analisar conteúdos de comunicações anónimas para melhorar os seus serviços.
Os dados pessoais fornecidos para o registo da conta, assim como todos os outros que possam ser fornecidos durante o processo de reservas, serão incluídos na base de dados chamada Spainholiday, devidamente registada pela Agência de Protecção de Dados Espanhola, e detida e processada pela Spain holiday online rentals SL. A aceitação destes termos e condições implica o consentimento expresso quanto ao processamento explanado dos dados.
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No caso de existir um compromisso fruto de relações comerciais em que os dados pessoais de entidades terceiras sejam comunicados à Spain Holiday Online Rentals S.L., o utilizador garante que está autorizado a comunicar tais dados e que ele forneceu as informações relevantes para as comunicações em questões, tal como previsto pela lei em vigor. Se este não for o caso, o utilizador será responsabilizado por quaisquer incumprimentos ou penalidades que possam ser imputadas à Spain-Holiday, e nesse sentido poderá ter de indemnizar e responder a possíveis consequências.
Em concordância com as provisões descritas pelo Regulamento Europeu (2016/679), do Parlamento Europeu e do Concelho (27 de abril de 2016), respeitantes à proteção natural de pessoas no que toca ao processamento de dados pessoas e à livre transmissão destes dados, assim como outros regulamentos aplicáveis de proteção de dados (designados a partir daqui por RGPD). Informamos que todos os dados pessoais fornecidos por utilizadores através do domínio www.spain-holiday.com e seus subdomínios são tratados de acordo com a responsabilidade de Spain Holiday Online Rentals (designada a partir daqui por Spain-Holiday), CIF B92802479 nos escritórios registados de Paseo de Cerrado de Calderón, 13, Local 41, 29018 Málaga (Espanha), telefone: +34 951 234 435, email: support@spain-holiday.com como proprietário e representante legal do Website.
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